Blog-B2B
TalkMe Messages TalkMe Services

B2B – Business to Business

El business to business (B2B), que significa de negocio a negocio es un modelo de transmisión de información en la red relacionado con las transacciones comerciales que las empresas realizan.

A través del business to business se desarrolla un tipo de comercio electrónico, como la compra de bienes y servicios, utilizando como modo de pago, herramientas como tarjetas de crédito, los llamados monederos electrónicos o servicios de pago por Internet.

Actualmente, se han abierto enormes oportunidades al desarrollo de modelos de negocio B2B debido, entre otras, a las siguientes razones:

  • Rapidez y seguridad en las comunicaciones.
  • Facilidad de integración de procesos y de comunicación interna: intranets y extranets.
  • Posibilidad de ampliar el ámbito en el que encontrar partners con los que colaborar.
  • Abaratamiento de los procesos de pre-venta reuniones virtuales, solicitud de propuestas, subasta de contratos online.

Son varias las ventajas del B2B para las empresas, como por ejemplo:

  • Ahorro de tiempo: El marketing B2B tiene la función de crear imagen de marca y fomentar los contactos personales. Aunque implica un proceso de consolidación, si funciona resulta más fácil tener presencia en el mercado que limitándose a acciones B2C enfocadas al cliente final.
  • Ahorro de dinero: Relacionado con el ahorro de tiempo, si el trabajo B2B se ah realizado de forma correcta, la imagen de marca positiva que se crea servirá para que no haya que gastar más recursos de los estrictamente necesarios en acciones de marketing B2C.
  • Personalización: Al ser cada vez más parecidos, los bienes y servicios que se ofrecen y existir una mayor competencia, ofrecer algo distinto se convierte en una necesidad del mercado.
  • Mayor facturación por cliente: Si bien es cierto que hacer un cliente en B2B es más complicado que en B2C, tanto por mercado potencial, como por complejidad de la demanda (lo que hace que una compra se pueda demorar meses), también lo es que el volumen de facturación es mayor y tiende a estar más concentrado.

Un modelo de negocio B2B puede ser, por ejemplo, el de aquellas empresas que proveen contenidos web a otras. ya sea a través de entradas en un blog, tweets, trabajo de posicionamiento web o redes sociales o promocionales en internet.

En la actualidad, el tipo de relación entre las empresas y la forma de colaborar entre ellas es muy distinto al que hace unos años. Cada vez cobran mayor importancia conceptos como cultura empresarial y valores positivos, asociados, por ejemplo, a la defensa del medio ambiente y la responsabilidad social.

  • La imagen que transmitimos a socios, proveedores, consumidores y la sociedad en general.
  • Nuestra presencia y reputación online.
  • Los fundamentos de nuestro modelo de negocio, no solo económicos o de rentabilidad sino tambien a nivel de valores y filosofía.

Las empresas son conscientes de que la imagen que proyectan sus socios y proveedores tienen una gran influenca en la suya propia y en lo que quieren lograr transmitir.

4 estrategias para mejorar tu marketing B2B:

  1. Identidad de la empresa: Las empresas se muestran más receptivas a comprar productos y servicios a otras empresas con las que se sienten identificadas, consideran que las representan y están alineadas con los valores que desean transmitir.
  2. Presencia online: La presencia online es uno de los puntos fundamentasles de una estrategia efectiva de marketing.
  3. Trabaja tu email marketing: La automatización del marketing con el software y las plataformas adecuadas ha transformado la forma en la que tienen las empresas de comunicarse con sus usuarios.
  4. Contar con una base de datos: Una base de datos es un gran activo, ya que gracias a la automatización del marketing puedes realizar un seguimiento de tus contactos y enviarles ofertas personalizadas y todo tipo de información y contenido en el momento oportuno.