Más información Cobertura Audita el 100% de tus conversaciones, sin importar el canal.
Evalúa todas las conversaciones, tanto por voz como por chat. Más información Cobertura Audita el 100% de tus conversaciones, sin importar el canal.
Evalúa todas las conversaciones, tanto por voz como por chat. Más información Más información Auditoría Objetiva Evalúa con inteligencia más de 27 KPIs sin sesgos humanos. Auditoría Objetiva Evalúa con inteligencia más de 27 KPIs sin sesgos humanos. Más información Análisis Multicanal Entiende a tus clientes desde todos tus puntos de contacto. Análisis Multicanal Entiende a tus clientes desde todos tus puntos de contacto. Más información Más información Máxima seguridad Protege cada dato con estándares de seguridad empresarial. Máxima seguridad Protege cada dato con estándares de seguridad empresarial. Más información ¿Por qué elegir Talkme Comprehend?

¿Qué hace

Talkme Comprehend?

Talkme Comprehend analiza interacciones tanto escritas como habladas, incluyendo:

✅ Calidad de saludo y despedida
✅ Empatía, claridad y lenguaje positivo
✅ Resolución sin escalación
✅ Cumplimiento de scripts y políticas
✅ Detección de objeciones, silencios, palabras clave
✅ Análisis de emociones, satisfacción expresada, lenguaje inadecuado y mucho más.

Más Información

Beneficios de

Talkme Comprehend

Integra Calidad y Productividad en una sola Vista Evalúa no solo cómo se atiende, sino cuánto se vende, cuántos problemas se resuelven y cómo eso impacta el resultado. Integra Calidad y Productividad en una sola Vista Evalúa no solo cómo se atiende, sino cuánto se vende, cuántos problemas se resuelven y cómo eso impacta el resultado. Justifica Decisiones con Evidencia Usa análisis de conversación como respaldo para decisiones sobre personal, ajustes de procesos o cambios estratégicos. Justifica Decisiones con Evidencia Usa análisis de conversación como respaldo para decisiones sobre personal, ajustes de procesos o cambios estratégicos. Audita Bots, no Solo Humanos Evalúa también conversaciones gestionadas por asistentes virtuales y asegura que cumplan con tus estándares. Audita Bots, no Solo Humanos Evalúa también conversaciones gestionadas por asistentes virtuales y asegura que cumplan con tus estándares.

Contáctanos

Conversemos sobre cómo Talkme puede optimizar tu atención al cliente, automatizar procesos y aumentar tus ventas.
Completa el formulario y uno de nuestros asesores te contactará muy pronto.

    This is the title